相談窓口の一覧

おかしいと思ったら、一人で抱えずに相談してください。どれも無料で使えます（通話料はかかります）。

住まいるダイヤル

運営	公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター（国土交通大臣指定）
電話	0570-016-100（一部のIP電話等からは 03-3556-5147）
受付	10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）
できること	建築士などの相談員による電話相談、リフォーム見積書・契約書のチェック、弁護士と建築士による無料の対面相談の予約

見積書の「一式」や二重計上、相場から極端に外れた金額などを見てもらえます。工事前の見積もり段階から使えるのが強みです。

局番なしの188（いやや）にかけると、近くの消費生活センターなどの相談窓口につながります。契約してしまった、クーリング・オフできるか知りたい、業者と揉めている、といった場合はこちら。

市町村の水道局	指定給水装置工事事業者の確認、漏水の相談
自治体の住まいの相談窓口	リフォームや耐震の相談を受け付けている市町村もある
警察（緊急時は110）	帰らない、脅される、など身の危険を感じたとき

※電話番号・受付時間は変わることがあります。かける前に各機関の公式サイトで確認してください。